Chuyển tới nội dung chính

Gói dịch vụ

Bảng giá gói​

Hiển thị đầy đủ các gói dịch vụ với mức giá tương ứng, giúp bạn dễ dàng lựa chọn hoặc nâng cấp theo nhu cầu sử dụng.

URL: https://xneva.vn/web#action=899&menu_id=732

Truy cập bảng giá​

  1. AI Dashboard >> Gói dịch vụ của tôi >> Bảng giá gói

Image

  1. Hệ thống hiển thị Bảng giá dịch vụ với hai tùy chọn:
    • Gói theo tháng (mặc định)
    • Gói theo năm

Image

Đăng ký gói dịch vụ​

  1. Tại Bảng giá dịch vụ >> Chọn Đăng ký ngay

Image

  1. Chọn phương thức thanh toán phù hợp
  2. Tiến hành thanh toán theo hướng dẫn

Image

Lịch sử thanh toán​

Lưu trữ chi tiết các giao dịch đã thực hiện: thời gian, số tiền, phương thức thanh toán... để bạn theo dõi tài chính minh bạch và rõ ràng.

URL: https://xneva.vn/web#action=911&model=ai.subscription.payment

Truy cập lịch sử thanh toán​

  1. AI Dashboard >> Gói dịch vụ >> Lịch sử thanh toán

Image

  1. Màn hình hiển thị:
    • Danh sách lịch sử thanh toán
    • Công cụ tìm kiếm và lọc
    • Chi tiết từng giao dịch

Xem chi tiết giao dịch​

  1. Tại Danh sách lịch sử thanh toán >> Chọn giao dịch cần xem

Image

  1. Hệ thống hiển thị thông tin chi tiết:
    • Số tiền giao dịch
    • Thời gian thanh toán
    • Phương thức thanh toán
    • Trạng thái giao dịch
    • Gói dịch vụ đăng ký

Image

Nhật ký gửi liên hệ​

Lưu trữ chi tiết các gửi liên hệ đã thực hiện: thời gian, gói đăng ký... để bạn theo dõi minh bạch và rõ ràng.

URL: https://xneva.vn/web#action=912&model=ai.contact.request

Truy cập nhật ký​

  1. AI Dashboard >> Gói dịch vụ của tôi >> Nhật ký gửi liên hệ

Image

  1. Xem danh sách nhật ký:
    • Tìm kiếm
    • Lọc dữ liệu
    • Xóa nhật ký

Thêm mới nhật ký​

  1. Tại Danh sách nhật ký >> chọn Mới
  2. Điền thông tin:
    • Loại yêu cầu
    • Gói đăng ký
    • Số điện thoại
    • Email
    • Tin nhắn

Image

  1. Xác nhận:
    • Lưu: Lưu nhật ký mới
    • Loại bỏ thay đổi: Hủy thao tác

Cập nhật nhật ký​

  1. Chọn nhật ký cần cập nhật

Image

  1. Chỉnh sửa thông tin

Image

  1. Xác nhận thay đổi:
    • Lưu: Cập nhật thông tin mới
    • Loại bỏ thay đổi: Hủy thao tác
mẹo
  • Theo dõi thời hạn gói dịch vụ để gia hạn kịp thời
  • Lưu giữ thông tin thanh toán để đối chiếu khi cần
  • Liên hệ hỗ trợ qua nhật ký gửi liên hệ khi cần giải đáp thắc mắc