Chuyển tới nội dung chính

Tạo nhanh Trợ lý AI

Tính năng Tạo nhanh Trợ lý AI cho phép bạn xây dựng một trợ lý ảo hỗ trợ bán hàng chỉ trong vài bước đơn giản. Với quy trình thiết lập trực quan và thân thiện, bạn có thể nhanh chóng sở hữu một trợ lý AI thông minh mà không cần kiến thức kỹ thuật.

URL: https://xneva.vn/web#action=ai_dashboard.setup_wizard

Các bước thực hiện​

Bước 1: Truy cập chức năng​

  1. Vào AI dashboard >> Tạo trợ lý AI

Image

  1. Hệ thống sẽ hiển thị màn hình Giới thiệu với thông tin tổng quan về quy trình tạo trợ lý AI

Image

Bước 2: Chọn loại hình trợ lý​

Tại bước này, bạn lựa chọn loại trợ lý AI phù hợp với ngành hàng kinh doanh của mình.

Image

Bước 3: Chọn Sản phẩm tư vấn​

Image

Bạn có thể thêm sản phẩm theo một trong các cách sau:

Cách 1: Nhập sản phẩm từ Excel​

  1. Chọn "Nhập sản phẩm từ Excel"

Image

  1. Tải file mẫu về và nhập dữ liệu
  • Chọn loại file import và ngành hàng theo người đùng mong muốn
  1. Tải lên file đã điền đầy đủ thông tin theo hướng dẫn trong file import

Cách 2: Thêm sản phẩm thủ công​

  1. Chọn "Đi đến Quản lý sản phẩm"
  2. Thêm từng sản phẩm với các thông tin:
    • Tên sản phẩm
    • Mô tả
    • Giá
    • Các thuộc tính khác

Cách 3: Sử dụng dữ liệu mẫu​

  1. Tích chọn checkbox Sử dụng dữ liệu demo
  2. Sản phẩm mẫu theo loại hình trợ lý đã chọn sẽ được tải lên cho dùng thử

Image

Lựa chọn sản phẩm​

  • Sử dụng checkbox để chọn/bỏ chọn sản phẩm
  • Phải chọn ít nhất một sản phẩm
  • Có thể chỉnh sửa nhanh thông tin sản phẩm
  • Có thể xóa sản phẩm khỏi danh sách

Bước 4: Thiết lập tài liệu huấn luyện​

Tại bước này, bạn có thể thêm và chỉnh sửa tài liệu huấn luyện để AI hiểu rõ hơn về sản phẩm, dịch vụ và cách thức hoạt động :

Image

Bạn có thể thêm tài liệu huấn luyện theo một trong các cách sau:

Cách 1: Nhập dữ liệu​

  1. Chọn "Thêm tài liệu mới"
  2. Điền thông tin của tài liệu:
  • Tên tài liệu
  • Loại tài liệu
  • Nội dung tài liệu

Image

Cách 2: Sử dụng dữ liệu demo​

  1. Tích chọn checkbox "Sử dụng dữ liệu demo"
  2. Tài liệu huấn luyện mẫu trong loại hình trợ lý đã chọn sẽ được tải lên cho dùng thử

Image

Bước 5: Kết nối Kênh bán​

Tại bước này, bạn có thể kết nối các kênh bán hàng:

Image

Chatbot cho Website​

  • Được thiết lập tự động và có thể sử dụng ngay

Facebook Page​

  1. Yêu cầu quyền admin của Facebook Page
  2. Nhập Facebook Page ID (VD: 100068197217639)
  3. Kết bạn với tài khoản Nodo AI
  4. Thêm Nodo AI làm admin page
  5. Kiểm tra kết nối

Zalo OA​

  1. Yêu cầu quyền admin của Zalo Official Account
  2. Nhập OA ID
  3. Kết bạn với Nodo AI qua số (+84.8361.77.690)
  4. Thêm Nodo AI làm admin OA
  5. Gửi yêu cầu kết nối và chờ duyệt

Telegram Bot​

  1. Truy cập @BotFather trên Telegram
  2. Sử dụng lệnh /newbot để tạo bot mới
  3. Nhập token được cấp
  4. Kiểm tra kết nối

Bước 6: Xác nhận tạo Trợ lý AI​

6.1 Hoàn thiện thông tin​

  • Nhập tên cửa hàng
  • Cấu hình thông tin chuyển khoản thanh toán QR
  • Điều chỉnh thông tin nếu cần

Image

6.2 Xác nhận tạo mới​

Bạn có thể chọn một trong hai cách:

  • Hoàn tất cơ bản: Kết thúc quá trình tạo nhanh
  • Tiếp tục hoàn thiện: Chuyển đến chức năng Cập nhật Trợ lý AI để thiết lập thêm các tính năng nâng cao
mẹo
  • Đảm bảo nhập chính xác các ID và token khi kết nối kênh bán hàng
  • Nên kiểm tra kỹ thông tin trước khi hoàn tất
  • Có thể điều chỉnh cấu hình sau khi tạo trong phần Quản lý Trợ lý AI