Huấn luyện
Cho phép người dùng tạo, chỉnh sửa và quản lý danh sách tài liệu huấn luyện để trợ lý AI nắm bắt và tư vấn chính xác trong quá trình tương tác với khách hàng.
URL: https://xneva.vn/web#action=765&model=product.template
Truy cập chức năng
- AI Dashboard >> Trợ lý AI >> Quản lý trợ lý Ai >> Chọn trợ lý AI cần huấn luyện >> Chọn tab Huấn luyện
Giao diện quản lý
- Hiển thị mặc định ở dạng list
- Cung cấp công cụ tìm kiếm và lọc
- Cho phép thêm mới, cập nhật, xóa tài liệu huấn luyện
Thêm mới tài liệu huấn luyện
URL: https://xneva.vn/web#menu_id=744&action=765
Cách 1: Sử dụng dữ liệu demo khi thêm mới trợ lý
- AI Dashboard >> Trợ lý AI >> Quản lý trợ lý Ai >> Chọn Mới
- Tại tab Huấn luyện >> Nhấn Tải tài liệu demo huấn luyện
- Tài liệu huấn luyện mẫu trong loại hình trợ lý đã chọn sẽ được tải lên cho dùng thử
Cách 2: Nhập dữ liệu huấn luyện
- Tại tab Huấn luyện>> chọn Thêm một dòng
- Điền thông tin tài luyện huấn luyện:
- Tải file có định dạng .doc
- Danh mục sản phẩm
- Sản phẩm
- Loại tài liệu
- Ngôn ngữ
- Tên
- Phân tích dữ liệu từ file
- Nhấn Lưu & Phân tích
- Nội dung sẽ được hiển thị ở tab Chỉnh sửa nội dung ( có thể tự sửa dữ liệu thủ công)
- Xác nhận thêm mới:
- Lưu & Đóng: Lưu tài liệu huấn luyện và đóng
- Lưu & Tạo mới: Lưu tài liệu huấn luyện và tạo để thêm mới tài liệu huấn luyện tiếp
- Loại bỏ thay đổi: Hủy thao tác và quay về danh sách
Cập nhật tài liệu huấn luyện
Các bước thực hiện
1.Tại tab Huấn luyện >> Chọn tài liệu cần cập nhật >> Nhấn ** Chỉnh sửa HTML**
- Cập nhật thông tin trong các tab (tương tự như thêm mới)
- Nút Xử lý: dùng để xử lý lại dữ liệu của tài liệu huấn luyện và hiển thị lại dữ liệu xử lý ở tab Chỉnh sửa nội dung. Người dùng có thể tự chỉnh sửa thủ công
- Xác nhận cập nhật:
- Lưu thủ công: Cập nhật thông tin mới
- Loại bỏ thay đổi: Hủy thay đổi và quay về danh sách
mẹo
- Kiểm tra kỹ thông tin trước khi nhập
- Đảm bảo tài liệu đúng định dạng
- Điền đầy đủ các trường bắt buộc
- Kiểm tra dữ liệu sau khi nhập trong Danh sách tài liệu huấn luyện