Chuyển tới nội dung chính

Chatbox Embed

Nhúng khung chat AI vào website giúp khách truy cập trò chuyện và nhận tư vấn trực tiếp ngay khi đang xem sản phẩm.

URL: https://xneva.vn/web#action=828&model=ai.client.website.bot

Truy cập chức năng​

  1. Truy cập AI Dashboard >> Trợ lý AI >> Quản lý Trợ lý AI >> Chatbox Embed
  2. Màn hình hiển thị danh sách Chatbox Embed, cho phép:
    • Tìm kiếm
    • Lọc dữ liệu
    • Xóa Chatbox Embed
    • Copy mã nhúng

Thêm mới Chatbox Embed​

URL: https://xneva.vn/web#menu_id=740&action=828

Các bước thêm mới​

  1. Tại Danh sách Chatbox Embed >> chọn Mới
  2. Cấu hình thông tin Chatbox:
    • Tên Chatbox: Đặt tên để dễ quản lý
    • Domain: Nhập domain website sẽ nhúng chatbox
    • Trợ lý AI: Chọn trợ lý AI sẽ xử lý các cuộc hội thoại

Cấu hình giao diện​

  1. Vị trí hiển thị:

    • Góc phải dưới
    • Góc trái dưới
    • Tùy chỉnh vị trí

  2. Màu sắc:

    • Màu chủ đạo
    • Màu nền
    • Màu chữ

  3. Kích thước:

    • Chiều rộng
    • Chiều cao
    • Khoảng cách với viền

  4. Nội dung:

    • Tiêu đề chatbox
    • Tin nhắn chào
    • Placeholder ô nhập tin nhắn

Xác nhận thêm mới​

  • Lưu: Tạo mới chatbox và sinh mã nhúng
  • Hủy: Quay về danh sách không lưu thay đổi

Cập nhật Chatbox Embed​

Các bước cập nhật​

  1. Tại Danh sách Chatbox Embed >> Chọn chatbox cần cập nhật
  2. Chỉnh sửa thông tin cấu hình
  3. Xác nhận cập nhật:
    • Lưu: Cập nhật thay đổi
    • Hủy: Quay về không lưu thay đổi

Nhúng Chatbox vào website​

  1. Tại danh sách, nhấn icon Copy mã nhúng của chatbox cần sử dụng
  2. Chèn mã script vào website: 
    <script src="https://xneva.vn/static/js/embed.js"></script>
    <script>
      XnevaEmbed.init({
        chatboxId: "YOUR_CHATBOX_ID"
      });
    </script>
  3. Thêm mã vào cuối thẻ <body> của website
Những điều cần lưu ý
  • Đảm bảo nhập đúng domain website sẽ nhúng chatbox
  • Kiểm tra kỹ cấu hình giao diện trước khi lưu
  • Test chatbox trên website sau khi nhúng
  • Có thể tùy chỉnh giao diện cho phù hợp với thiết kế website
Giới hạn

Số lượng Chatbox Embed được tạo phụ thuộc vào gói dịch vụ của bạn. Bạn có thể xem giới hạn này trong phần Dashboard.